Utiliser Power Automate pour lutter contre le no-show Teams

Comment réduire le nombre de rdvs en visio/ Teams non honorés ?

Avec l’essor du télétravail et la généralisation des rdvs en visio, les déplacements commerciaux se sont fortement réduits. Autant de temps gagné ?

Pas tout à fait, car en parallèle le nombre de rdvs non honorés par les prospects ou clients explose…et les minutes passées à attendre en vain vos interlocuteurs s’accumulent.

👉 Avec Microsoft Power Automate, vous pouvez configurer en quelques minutes l’envoi automatique d’un courriel avant (1H ? 1jour.. à vous de décider) certains de vos événements. 🤩

Comment faire avec Microsoft Power Automate ?

  1. Ouvrir l’application Microsoft Power Automate > Créer > Flux de Cloud Automatisé.
  2. Choisir comme déclencheur « ‘Lorsqu’un événement à venir démarre bientôt »
  3. Ajouter comme étape une « condition » configurée ainsi :

« Objet » « commence par » « [taper les premiers caractères des Titre des rdv Teams pour lesquels vous souhaitez configurer une relance] »

« Si oui » > « Envoyer un E-mail V2 » A « Participants obligatoires » Objet : « Rappel « Objet » »

« Si non »> laisser vide

🎯 et voilà c’est déjà terminé !

Cette utilisation de Power Automate est disponible dans la licence Microsoft Power Automate Free. Contactez votre administrateur, si aucune licence gratuite n’est associée à votre compte utilisateur Microsoft.

Pierre-Jean BECKER

Commercial 5.0 : je jongle entre le pure business development et le marketing digital pour créer de la performance, en équipe, sur les ventes b2b dites "complexes".