La base de données prospects : un levier clé pour votre développement commercial
Les données sont le nerf de la guerre en matière de prospection B2B. Chez Messor, nous croyons que la qualité de votre base de données prospects peut faire la différence entre une croissance exponentielle et une stagnation. Notre approche hybride, alliant expertise humaine et technologie de pointe, garantit une collecte et une gestion des données optimisées pour un retour sur investissement maximal.
Illustration : carte des sites manufacturiers en France
Nous avons cartographié les 8 899 sites industriels de France (+50 salariés)
🔹 Base Sirene 2024 géolocalisée (data.gouv.fr) → filtré sur la section C de la NAF (industrie manufacturière, divisions 10 à 33) avec ≥ 50 salariés au niveau établissement
🔹 Enrichissement LinkedIn via Bright Data pour ajouter à chaque site : industrie, effectifs, site web, spécialités, fondation, description
Résultat : 8 899 sites industriels répartis en 6 calques par tranche d’effectif :
📍 4 185 PME 50-99 salariés 📍 2 637 PME 100-249 salariés 📍 1 578 ETI 250-499 salariés 📍 332 ETI 500-999 salariés 📍 116 GE 1000-1999 salariés 📍 51 GE 2000+ salariés
Qu’est-ce que le ciblage ?
Mon offre répond-elle à une demande marché ? Et si oui, comment ? Comment s’articule la demande marché ?
Afin d’obtenir des premières réponses à ces deux questions fondamentales, le ciblage est l’étape cruciale à réussir.
Il s’agit d’identifier les profils des sociétés et interlocuteurs que je suspecte de pouvoir être intéressés par mon offre. Pour cela, j’établis une liste de critères :
Quelques exemples pour les entreprises :
Le chiffre d’affaires, le nombre d’employés, levée de fonds, dynamique de croissance, zone géographique, le secteur d’activité, l’activité en elle-même, l’actualité, la présence d’un historique d’achat avec notre société ? ou d’une société concurrente ? un référencement achat déjà effectué ?
Quelques exemples pour les interlocuteurs :
Département fonctionnel, Niveau de responsabilité, Ancienneté dans l’entreprise, Ancienneté à ce poste, Anciens clients, Réseau en commun (Ecole, Club…)
Quelles données collecter ?
Les logiciels de gestion de la relation client appelés CRM reposent sur deux bases de données interconnectées : la base de contacts (suspects, prospects et clients) et la base d’entreprises.
Les données primaires, c’est-à-dire indispensables pour chaque nouvelle entrée dans la base de contacts sont : prénom, nom, fonction, société. On ajoutera volontiers l’URL linkedin à cette liste.
Les données secondaires potentielles sont légions : Civilité, URL SalesNavigator, courriel, téléphone, numéro du standard, code APE, localisation du siège, secteur d’activité, chiffre d’affaires, mail générique, nom du domaine, page linkedin de l’entreprise.
Comment collecter les données ?
Il faudra faire appel à des annuaires de données.
Linkedin est la plus connue et la plus complète mais pas forcément la plus intuitive : Opérateurs booléens, subdivision des recherches pour rester sous la barre des 2500 contacts affichés, modification fréquente de l’algorithme de recherche…
En fonction de votre temps, de votre budget, de votre patience, vous pourriez avoir envie de tester d’autres outils vous proposant des bases « clefs en main » exportables au format CSV ou directement intégrables à votre CRM. La qualité de la donnée sera alors à surveiller tout particulièrement.
Comment obtenir des données exploitables ?
Peu importe la manière choisie, un écart subsistera toujours entre les données que vous récoltez et les données que vous souhaitez intégrer dans votre CRM.
C’est d’autant plus vrai si plusieurs plusieurs annuaires de données différents ont été utilisés.
Avant de procéder à l’intégration, une étape intermédiaire de “mise en forme” et de suppression des données superflues, fausses ou incomplètes est de mise. (en anglais Data Wrangling)
Comment enrichir les données ?
De nombreux outils existent pour trouver les mails (Hunter.io, Dropcontact) ou numéros de téléphone (Lusha, Kaspr, ZoomInfo, Immagnify..). La plupart d’entre eux proposent des integrations directs sur de nombreux CRM du marché ou des flux d’automatisation entre Linkedin, leur outil et votre CRM (via Zapier/Make/n8n).
Chacun de ces outils vous expliquera par le menu pourquoi il respecte le RGPD.
Si au début des années 2010, ils étaient encore méconnus de la plupart – la majorité d’entre eux n’existait pas d’ailleurs – ils ont depuis été massivement adopté par les équipes commerciales.
Opter pour une approche multicanal permettra de toucher un maximum d’interlocuteurs et de récolter des mails autrement.
FAQ – Base de Données Prospects
Pourquoi une base de données prospects est-elle essentielle ?
Une base de données bien structurée permet d’accéder rapidement aux bons contacts et d’optimiser la conversion des prospects en clients grâce à une approche ciblée et pertinente.
Comment Messor construit-il une base de données prospects performante ?
Nous combinons des sources fiables, des outils spécialisés et une expertise humaine pour enrichir vos bases et garantir des données de haute qualité.
Comment assurer la mise à jour régulière des données prospects ?
Nous mettons en place des processus de validation et de mise à jour continue pour garantir la fraîcheur et la pertinence des informations contenues dans votre base.
Quels outils utiliser pour enrichir une base de données prospects ?
Des solutions comme LinkedIn Sales Navigator, Dropcontact ou ZoomInfo permettent d’ajouter des informations complémentaires et d’améliorer la qualification des contacts.
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